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Sous la liste des clients se trouve le bouton "Définir les champs requis pour cette section". Il ouvre un formulaire que vous pouvez utiliser pour indiquer si un champ de la base de données est nécessaire ou non, en cochant les cases appropriées : ainsi, vous pouvez rendre le champ "offres partenaires" obligatoire lorsqu'un visiteur crée un compte utilisateur sur votre boutique.

Vous pouvez exporter une liste de vos clients avec le bouton "Exporter" situé en haut.
Vous pouvez également importer des clients en utiliser le bouton "Import". Il vous faudra un fichier CSV au format suivant :

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Plus d'informations sont disponibles dans le page "Import" du menu "Paramètres avancés".

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Info

Si vos clients sont surtout des sociétés, vous devriez activer le mode B2B afin d'avoir des options supplémentaires : rendez-vous dans le page "Clients" du menu "Paramètres de la boutique", et choisissez "Oui" pour l'option "Activer le mode B2B".

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Le mode B2B ajoute des champs propres aux sociétés :

  • Société. Le nom de la société.
  • SIRET. Son numéro SIRET (seulement pour la France).
  • APE.  Son code d'activité principale (Activité principale exercée - seulement pour la France).
  • Site web. Son adresse web.
  • Encours autorisé. Le montant de l'encours autorisé pour cette société.
  • Délai de paiement maximum (en jours). Le délai autorisé avant règlement des factures.
  • Niveau de risque. Votre estimation du risque de cette société : aucun, faible, moyen, élevé.

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  • ID. Le nombre assigné au client dans votre base de données.
  • Prénom ou nom. Notez que vous ne pouvez pas lancer une recherche sur les deux combinés : utilisez "john" ou "doe", car "john doe" ne donnera pas de résultat.
  • Adresse e-mail.
  • Adresse IP. Vous pouvez lancer une recherche avec l'adresse IP de sa dernière connexion à votre boutique.

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Les résultats, s'il y en a, sont affichés ensuite : la liste vous donne l'ID des utilisateurs, avec titre de civilité, adresse e-mail, anniversaire, date d'inscription, nombre de commandes et état du compte. De là, vous pouvez accéder à la page complète de l'utilisateur, ou en modifier les détails.

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