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Gérer les clients

Vous devez prendre bien soin de vos clients. Cela signifie s'assurer que leur profil contient toutes les informations nécessaires pour leur envoyer leur achat, répondre au fil de l'eau à leurs demandes, créer des groupes auxquels vous pouvez appliquer des réductions, savoir quels sont les paniers d'achat validés et ceux qui ont été abandonnés...

L'onglet "Clients" vous permet de suivre la création de compte clients sur votre site.

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Vous pouvez modifier le compte de chacun de vos clients, et même les désactiver en cliquant sur la virgule coche verte ou sur la croix rouge, situées dans le tableau à l'écran. Vous pouvez activer ou désactiver un compte, les inscrire ou désinscrire d'une liste e-mails, ou inscrire ou désinscrire un client d'une liste e-mails d'un groupe partenaire.

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