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- Copiez tous vos fichiers sur votre serveur vers votre ordinateur, via FTP
Cette méthode n'est possible que si votre hébergeur web vous permet d'accéder à votre serveur par FTP. Créez un dossier "Sauvegarde" sur votre ordinateur, puis à l'aide d'un client FTP (tel que l'outil gratuit FileZilla client), sélectionnez tous les dossiers et fichiers de votre installation PrestaShop (utilisez la commande Ctrl-A), et copiez-les dans le dossier "Sauvegarde".
Désactiver votre boutique
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Allez dans le back(office de votre boutique, cliquez sur l'onglet "Préférence", puis sélectionnez "Non" pour l'option "Activer la boutique".
Dans le champ "IP de maintenance", situé sous l'option "Activer la boutique", saisissez votre propre adresse IP, afin que vous puissiez toujours accéder à votre boutique pendant la mise à jour. Cela vous permettra de tester la boutique, tout en faisant en sorte que vous visiteurs ne puissent y accéder.
Pour connaître votre adresse IP, allez sur cette page : http://www.myip.dk/
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Sauvegarde votre base de données
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- Télécharger une copie de votre base de donnée via phpMyAdmin
Assurez-vous que cette sauvegarde est fonctionnelle, récente, surtout qu'elle contient toutes les données de votre boutique actuelle. Il se peut qu'une erreur survienne si votre base de données est trop grosse. Dans ce cas, vous devrez contacter votre hébergeur.
...ou...
- *Télécharger une sauvegarde de base de données depuis votre back-office PrestaShop
Rendez-vous sur l'onglet "Outils", puis l'onglet "Sauvegarde BDD". Ce processus prendra entre 1 et 20 minutes, en fonction de la taille de votre base de données. Assurez-vous que cette sauvegarde est fonctionnelle, récente, surtout qu'elle contient toutes les données de votre boutique actuelle. Ouvrez le fichier zip et vérifiez bien que vous n'y trouvez aucune erreur avant de passer à l'étape suivante.
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Enregistrez le fichier téléchargé dans le dossier de sauvegarde de votre choix, sur votre ordinateur.
Faites cela pour toutes vos langues personnalisées, à la fois celle que vous avez créées/ajoutées et celle que vous avez modifié/corrigé.
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| Warning | ||
|---|---|---|
| ||
Vous allez copier des fichiers depuis votre dossier "Sauvegarde" vers le dossier "prestashop". Répondez "Oui" quand le système vous demande s'il doit remplacer les fichiers existants. |
Les dossiers suivants doivent être copiés depuis votre sauvegarde vers le dossier /prestashop récemment créé :
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A l'aide de votre client FTP, mettez en ligne le dossier "prestashop" de votre disque dur, vers votre serveur.
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Vérification avant de continuer
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Rendez-vous à l'adresse du script d'installation de votre boutique ; par exemple, http://www.myprestashop.com/prestashop/install (remplacez "myprestashop.com" par la vraie adresse de votre boutique, "prestashop" par le nom du dossier que vous avez transféré sur votre FTP).
- Sélectionnez l'option "Mise à jour" plutôt que "Installation".
- Lisez le contrat de licence, puis validez la case "J'approuve les termes et conditions du contrat ci-dessus."
- Cliquez sur le bouton "Suivant".
Si vous avez bien suivi l'étape de ce guide concernant les sauvegardes, vous pouvez cliquer sur "Je certifie avoir effectué une sauvegarde de ma base de données et de mes fichiers. J'assume pleinement l'ensemble des responsabilités liées à toute perte de données ou dommage lié à cette mise à jour." Si vous n'avez pas réalisé les sauvegardes requises, ou si vous n'avez pas vérifié l'intégrité de ces sauvegardes et de vos données, veuillez le faire avant de continuer.
Vérification de tous les paramètres avant la mise à jour
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Si vous disposez des droits d'accès nécessaires à vos fichiers et dossiers, la page suivante s'affichera :
Le cas échéant, faites en sorte que les droits des dossiers soient correctement configurés : modifiez les permissions des dossiers indiqués en rouge par l'outil de mise à jour, directement sur votre serveur FTP (faite un CHMOD 755 ou 775, en fonction de votre hébergeur), puis cliquez sur le bouton "Revérifier".
Pour réaliser un CHMOD à l'aide de votre client FTP, trouvez les dossiers à modifier, faites un clic-droit sur chacun afin d'afficher leurs propriétés (ou mieux, leurs droits d'accès), et cochez les case qui ne le sont pas encore, ce jusqu'à ce qu'un rechargement de la page "Droits en écriture" indique les dossiers en vert.
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Une fois la mise à jour terminée, vous devriez voir l'écran suivant s'afficher :
Sur votre serveur FTP, dans le dossier "prestashop", vous devriez effacer :
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Si vous avez effectivement exporté vos traductions personnalisées durant la première étape, vous devez les ré-importer dans votre nouvelle boutique, en allant dans l'onglet "Outils", puis le sous-onglet "Traductions".
Vérification du nom de domaine principal, régénération du .htaccess
Vous devrez vérifier que le nom de domaine indiqué dans votre base de données correspond bien à celui sur lequel vous travaillez. Pour ce faire, rendez vous dans l'onglet "Préférences", puis le sous-onglet "SEO & URLs"
Vous devez vérifier les informations suivantes :
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Rendez vous dans l'onglet "Préférences" du back-office de votre boutique actuelle (désormais à jour), et activez votre boutique (choix "Oui" pour l'option "Activer la boutique").
En cas de problème
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- Importer votre base de données via phpMyAdmin
Pour ce faire, vous devez passer les outils de gestion de base de données fournis par votre hébergeur, le plus souvent phpMyAdmin.
Vous trouverez les données sauvegardées par PrestaShop dans le dossier/admin/backups.
Si la taille de votre base de données est trop importante, il se peut que vous rencontriez un message d'erreur. Si c'est le cas, il vous faudra contacter votre hébergeur pour qu'il augmente la limite de taille de l'envoi de fichier.
Vous pouvez également télécharger votre base de données depuis votre back-office. Rendez vous dans "Outils" puis "Sauvegarde BDD". Sélectionnez la dernière sauvegarde et téléchargez-là sur votre ordinateur en cliquant dessus. Cela devrait prendre entre 1 et 20 minutes.
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