PrestaShop 1.6
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  • Servicio de atención al cliente

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Básicamente, esta sección le permite configurar con precisión el acceso de PrestaShop a su servidor de correo electrónico a través de su interfaz IMAP interface. You should make sure all fields are filled in order for the customer service tool to work properly. Most of this information should be provided by your webhostinterfaz IMAP. Debería asegurarse de rellenar todos los campos necesarios con el fin de que la herramienta de servicio al cliente funcione correctamente. La mayor parte de esta información debería ser proporcionada por su proveedor de hosting.

  • Enlace IMAP URL, Puerto IMAP port, Usuario IMAP user and y Clave IMAP password. Essential details to access the e-mail server using the IMAP protocol.
  • Delete message. If enabled, messages on the server will be deleted as soon as PrestaShop has retrieved them. Use with caution: this would make your messages unavailable to other e-mail clients.
  • /norsh. If enabled, the connection to your e-mail server will not pre-authenticated. Not recommended.
  • /ssl. If enabled, the connection to your e-mail server will not be encrypted. Not recommended. Los detalles esenciales para acceder al servidor de correo electrónico utilizando el protocolo IMAP.
  • Borrar mensajes. Si se activa, los mensajes en el servidor serán eliminados tan pronto como PrestaShop los reciba. Utilice esta opción con precaución: esto haría que sus mensajes no se encuentren disponibles para otros clientes de correo electrónico.
  • /norsh. Si se activa, la conexión con el servidor de correo electrónico no será preautenticada. No se recomienda.
  • /ssl. Si se activa, la conexión al servidor de correo electrónico no será encriptada. No se recomienda.
  • /validate-cert. If enabled, PrestaShop will force the validation of the server's Si se activa, PrestaShop obligará a validar el certificado TLS/SSL certificatedel servidor.
  • /novalidate-cert. If enabled, PrestaShop will never try to validate the server's i se activa, PrestaShop nunca tratará de validar el certificado TLS/SSL certificate. Essential for servers with self-signed certificatesdel servidor. Esencial para servidores con certificados de firma.
  • /tls. If enabledSi se activa, PrestaShop will force use of StartTLS to encrypt the connection. Servers that do not support StartTLS will be rejectedforzará el uso de StartTLS para cifrar la conexión. Los servidores que no soporten StartTLS serán rechazados.
  • /notls. If enabledSi se activa, PrestaShop will not use StartTLS to encrypt the session, even with servers that support itno utilizará StartTLS para cifrar la sesión, incluso con los servidores que la soportan.