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Reglas de carrito

The "Cart rules" page gives you access to an advanced tool that succeeds and builds upon the voucher system from La página "Reglas de compra (Reglas de carrito)" le da acceso a una herramienta avanzada que sustituye y mejora el sistema de cupones utilizado en PrestaShop 1.4. Seasoned users of PrestaShop will not be surprised with the features that were added, but will have to adapt to the new name: when this guide mentions vouchers, we are actually talking about cart rules – which, in themselves, are quite different to credit slipsLos usuarios más experimentados de PrestaShop no se sorprenderán con las funcionalidades que se han añadido, pero tendrán que adaptarse al nuevo nombre: cuando esta guía menciona cupones o vales de descuento, en realidad nos estamos refiriendo a las reglas de compra (reglas de carrito) – que, en sí mismas, son bastante diferentes a los cupones o vales de descuento.

Tip
titleDifferences between a credit slip, a voucher and a cart rule

A credit slip is first and foremost a written proof that a product has been returned. Most of the time, the user can use it as a voucher.

A voucher is a discount code which does not have to be tied to a merchandise return or a refund, and which can take many more forms than a simple credit slip:

  • A discount on an order (percentage).
  • A discount on an order (amount).
  • Free shipping.

You can apply a voucher to all customers, or a group of customers, or a single customer; you can set its expiration date.

A cart rule is basically an advanced version of a voucher: in addition to what a voucher could do in PrestaShop 1.4, the cart rules system introduced in PrestaShop 1.5 enables you to:

  • Name the discount.
  • Allow the customer to use only a portion of the discount.
  • Assign priorities between cart rules.
  • Set the compatibility between cart rules.
  • Have the discount only work with some carriers.
  • Have the discount only work with a selection of products and/or categories and/or manufacturers and/or suppliers and/or attributes... or all of these at the same time if necessary.
  • Have the discount be applicable for free shipping and/or a discount on an order and/or a free gift... or all of these at the same time if necessary!

In this user guide, "cart rule" and "voucher" are synonymous and interchangeable.

The "Cart rules" page lists the currently existing cart rules, which you can enable or disable by clicking on the icons in the "Status" column.

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Creating a New Cart Rule

A voucher can be created automatically after a product return, but you can create a new voucher at any time manually, and be very specific about its properties.

The creation form has three tabs, enabling you to precisely build new rules and vouchers.

Information Tab

The first tab, "Information", contains the rule's identifiers and main settings.

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Diferencias entre una nota de crédito, un cupón de descuento y una regla de catálogo

Una nota de crédito es ante todo una prueba por escrito de que un producto ha sido devuelto. La mayoría de las veces, el cliente puede utilizar a ésta como un cupón.

Un cupón es un código de descuento, que no tiene que estar relacionado con una devolución de mercancía o reembolso, y que puede tomar más formas que un simple vale de descuento:

  • Un descuento en un pedido (porcentaje).
  • Un descuento en un pedido (cantidad).
  • Envío gratuito.

Puede aplicar un cupón a todos los clientes, a un grupo de clientes, o a un cliente único; también puede establecer su fecha de caducidad.

Una regla de catálogo es básicamente una versión avanzada de un cupón: en adición a lo que un cupón podía hacer en  PrestaShop 1.4, el sistema de reglas de catálogo introducido en PrestaShop 1.5 le permite:

  • Darle un nombre al descuento.
  • Permitir al cliente utilizar solamente una parte del descuento.
  • Asignar prioridades entre las reglas de catálogo.
  • Establecer la compatibilidad entre las reglas de catálogo.
  • Hacer que el descuento sólo funcione con algunos transportistas.
  • Hacer que el descuento sólo funcionen con una selección de productos y/o categorías y/o fabricantes y/o proveedores y/o atributos... ¡o todos al mismo tiempo si es necesario!.
  • Hacer que el descuento sea aplicable para envíos gratuitos y/o un descuento en un pedido y/o un regalo... ¡o todos al mismo tiempo si es necesario!.

En esta guía del usuario, una "regla de compra" y un "cupón" son sinónimos e intercambiables.

La página "Reglas de compra" muestra un listado de las reglas de compra existentes en la actualidad, que puede activar o desactivar haciendo clic en el icono disponible en la columna "Estado".

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Crear una nueva regla de compra (regla de carrito)

Un cupón puede ser creado de manera automática tras la devolución de un producto, pero también puede crearlo en cualquier momento de forma manual, y especificar con detalle sus propiedades.

El formulario de creación muestra tres pestañas, que le permite, precisamente, construir nuevas reglas y cupones.

Pestaña Información

La primera pestaña, "Información", contiene los identificadores de la regla y sus principales ajustes.

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  • Nombre. El nombre es público, por lo que debe ser entendible por el cliente.
  • Descripción. La descripción no es pública. Esta es de ayuda a los empleados de su tienda para entender por qué se creó la regla.
  • Código. Especifíque a su regla un código único. Puede crear uno manualmente (y por lo tanto usar palabras legibles, como 1CUPONPARAJOE), o hacer que PrestaShop genere una cadena única haciendo clic en el botón "Clic para generar un código aleatorio". Por supuesto, también puede utilizar cualquier otro generador de cadenas (como por ejemplo http://www.random.org/strings/).
    Note that if no code is set, the rule will apply to any customer fitting the other conditions:
  • If there is a code, then customer have to enter it during the ordering process.
  • If there is no code, then the rule is automatically applied to benefiting customersTenga en cuenta que si no se establece un código, la regla se aplicará a cualquier cliente que encaje dentro de las otras condiciones:
    • Si hay un código, entonces el cliente tiene que introducirlo durante el proceso de pedido.
    • Si no hay ningún código, entonces l a regla se aplica automáticamente, beneficiando a todos los clientes.
  • Highlight. If enabled, PrestaShop will let the user know that a voucher corresponding to the items in the cart is available and can be added.
  • Partial use. If disabled, the rule/voucher can only be used once, even if it is not completely used. If enabled, a new voucher is created when the current one is not completely used.
  • Priority. If a customer (or group of customers) is eligible for more than one voucher, or if more than one voucher can be applied to an order, then PrestaShop applies said voucher one by one in the alphanumerical order. You can change that order by placing a lower priority to you voucher. By default, they all have a priority of 1. If you set it to a higher number, the voucher will be applied after vouchers with a lower number.
  • Status. You can disable and enable a rule whenever you feel is necessary.

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