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Votre boutique envoie de nombreux message tout du long des étapes de création de compte et de passage de commande. Sur cette page, vous pourrez configurer la manière dont les messages sont envoyés.
Note | ||
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Si vous utilisez PrestaShop Cloud pour héberger votre boutique en ligne, vous devez connaître certaines informations précises sur la configuration de vos e-mails. Veuillez lire cette page : http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=27459628. |
Adresse e-mail
C'est ici que vous décidez de la manière de vos e-mails sont envoyés.
Le formulaire a trois jeux d'options :
- Envoyer l'e-mail à. C'est un réglage front-end. À la fin du processus d'achat, un client peut laisser un message à destination de votre équipe. Vous pouvez choisir à qui ce message sera envoyé en utilisant la liste déroulante.
- Paramètre des e-mails : la manière dont les e-mails sont techniquement envoyés. Choisissez l'une des trois options. Voir ci-après pour plus d'information.
- Format des e-mails : la manière dont les e-mails sont visuellement envoyés. Choisissez l'une des trois options. Voir ci-après pour plus d'information.
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Info |
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Les informations de configuration SMTP doivent être fournies par l'une de ces entités :
Votre hébergeur peut vous indiquer si le nom d'utilisateur est obligatoire, ainsi que le mot de passe et le type de cryptage à utiliser. Par exemple, dans le cas de GMail (le service de mail offert proposé par Google), saisissez les informations suivantes :
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Configuration visuelle
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Une fois que vous avez configuré vos envois d'e-mails avec l'une ou l'autre des méthodes proposées, saisissez vos adresses e-mail dans le champ intitulé "Envoyer un mail test à", puis cliquez sur le bouton "Envoyer un mail test".
Vérifiez maintenant la boite de réception de l'adresse fournie, afin de vérifier que vous avez bien reçu le mail de test. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez modifier votre configuration en conséquence.