Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Statusy

Posiadanie Nadawanie różnych statusów zamówień, oraz zwrotów umożliwia Ci na zamówieniom oraz zwrotom nie tylko umożliwia proste zarządzanie zamówieniami i zwrotami. i pozwala na informowaniu , ale również pozwala informować klientów o statusie ich zamówienia.

Różne statusy są widoczne i edytowalne na stronie "Statusy" w menu "Zamówienia".

 Image Added

Image Removed

Strona wyświetla aktualnie zapisane satusy statusy zamówień , wraz z:

  • Ich kolorami: istniejące statusy mają kolorysą oznaczone kolorami,   które pozwalają szybko rozpoznać stan realizacji zamówienia.
  • Ich Ikonamiikonami.
  • Ich powiązaniami z trzema zachowaniami PrestashopaPrestaShopa:
    • Czy klient potrzyma email, kiedy zamówienie otrzyma dany status.
    • Czy jest to status dot. dostawy?
        Czy ten statu
    • powinien otrzymać e-mail, kiedy zamówieniu nadany zostanie określony status?
    • Czy ten status odnosi się do dostawy?
    • Czy ten status pozwala klientowi pobrać i podejrzeć wersję
    PDF faktury
    • PDF faktury zamówienia?
  • Nazwą szablonu e-maila: możesz edytować te szablony, język za językiempo języku, na stronie "Tłumaczenia" menu "Lokalizacja", w części modyfikacji tłumaczeń, wybierz . Wybierz z listy rozwijanej sekcję "Tłumaczenie wiadomości e-mail" z rozwijanej listy , następnie szablon, z którego korzystasz i wreszcie oraz określ język, dla którego chcesz edytować szablony.w którym chcesz wprowadzić tłumaczenie. Potem kliknij na przycisk "Modyfikuj".
  • Ich ikony akcji: "edycja" i "usuń"

The return status list features less information, because those statuses are merely labels with no impact on the order.

Image Removed

Creating a new order status

You can create a new status with the "Add New" button at the top. The creation form opens.

Image Removed

Fill out the form:

...

Lista statusów zwrotów zawiera mniej informacji, ponieważ te statusy są tylko etykietami i nie mają wpływu na zamówienie.

Image Added

Tworzenie nowego statusu zamówienia

Możesz utworzyć nowy status, naciskając przycisk "Dodaj nowy status zamówienia" u góry strony. Ta czynność wywoła poniższy formularz kreacji.

Image Added

Wypełnij formularz:

  • Nazwa statusu. Najlepiej, gdy będzie zwięzła oraz charakterystyczna.
  • Ikona. Możesz użyć jakiejkolwiek ikony 16*16 pikseli: na przykład tych dostępnych na: http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/.
  • Color. You should strive to have the status' color match the existing colors (if relevant). The default color usages are:
    • Red/Orange: canceled or refunded orders,
    • Crimson red: payment error,
    • Blue: orders which are still awaiting payment,
    • Light green: paid orders,
    • Dark green: delivered orders,
    • Purple: shipped orders,
    • Pink: backordered orders.
  • Options:
    • Consider the associated order as validated. If enabled, this status marks all associated orders as "paid", and puts them in this same status.
    • Allow a customer to download and view PDF versions of their invoice. If disabled, you will have to send customers their invoice yourself.
    • Hide this state in all customer orders. This enables you to create internal statuses, for you and your team. Customers will never see this in their order status page.
    • Send an e-mail to customer when his/her order status has changed. When enabled, a drop-down menu appears to let you choose which mail template to use.
    • Set the order as shipped. Be careful: once an order is set as "shipped", it cannot be set back to the previous status.
    • Set the order as paid. Same here: once an order is set as "paid", it cannot be set back to the previous status.
    • Show delivery PDF. Displays the delivery PDF.

Creating a new return status

You can create a return status with the "Add New" button at the bottom. The creation form opens.

Image Removed

It only features two fields:

  • Status name. Set your desired status name.
  • Color. Set its color

...

  • Kolor. Powinno się korzystać z kolorów współgrających z obecnymi statusami: Domyślne użycie kolorów jest następujące:
    • Czerwony/pomarańczowy: anulowane albo zwrócone zamówienie
    • Ciemnoczerwony: błąd płatności
    • Niebieski: zamówienie oczekujące na płatność
    • Jasnozielony: zamówienie opłacone
    • Ciemnozielony: dostarczone zamówienie
    • Fioletowy: wysłane zamówienie
    • Różowy: zwrócone zamówienie
  • Opcje:
    • Zauważ czy zamówienie jest poprawne. Gdy opcja ta jest włączona, wszystkie powiązane zamówienia zostają oznaczone jako opłacone, a system nadaje im ten sam status.
    • Pozwól klientowi pobrać i zobaczyć fakturę w PDF. Jeśli wyłączona, wówczas Twoim obowiązkiem będzie wysyłanie faktur samodzielnie.
    • Ukryj ten status zamówienia dla klienta. To pozwala na tworzenie wewnętrznych statusów, które służą wyłącznie Tobie i Twoim pracownikom. Klienci nigdy nie będą mieć do nich dostępu.
    • Wyślij e-mail do klienta, kiedy zmieni się status zamówienia. Kiedy włączona, pojawia się menu rozwijane z szablonem wiadomości do wyboru.
    • Ustaw zamówienie jako wysłane. Uważaj, gdy status zamówienia jest oznaczony jako wysłane, ponieważ wówczas nie będzie można przywrócić poprzedniego statusu.
    • Ustaw zamówienie jako opłacone. To samo w tym przypadku: status "opłacone" nie pozwala Ci wrócić do poprzedniego statusu zamówienia.
    • Pokaż PDF dostawy. Pokazuje plik PDF dostawy.

Tworzenie nowego statusu zwrotu zamówienia

Możesz stworzyć nowy status zwrotu, naciskając przycisk "Dodaj nowy status zwrotu zamówienia". Wówczas pojawi się formularz:

Image Added

Zawiera on tylko dwie opcje:

  • Nazwa statusu. Podaj odpowiednią nazwę.
  • Kolor. Określ kolor statusu.

Na końcu zachowaj ustawienia.