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La opción "Cuando no haya existencias" te permite configurar el comportamiento de PrestaShop cuando el producto se encuentra fuera de stock (sin existencias): denegar pedidos (el producto no está a la venta) o permitir pedidos (en esencia, está haciendo una pre-venta). La tercera opción por defecto, simplemente utiliza la configuración predeterminada global (menú "Preferencias", página "Productos", sección "Stock de productos", opción "Permitir ventas de productos que están fuera de stock").
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Opciones de Disponibilidad
En la parte inferior de la página, puedes establecer el comportamiento exacto de PrestaShop en función de la disponibilidad del producto actual.
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- Texto mostrado cuando hay existencias. Te permite mostrar un mensaje a tus visitantes cuando el producto se encuentra en stock, por ejemplo "Artículo disponible". Esto les asegura a tus clientes que tu tienda puede enviar el producto inmediatamente.
- Texto mostrado si el producto se encuentra fuera de stock, pero se permite reservarlo cuando son permitidos los pedidos pendientes por falta de stock. Te permite mostrar un mensaje a tus visitantes cuando tu producto está fuera de stock, pero va a estar disponible próximamente para poder comprarlo (según lo establecido en el selector "Cuando no haya existencias"), por ejemplo "¡Reserválo, ahora!". Esto les asegura a tus clientes que tu tienda les enviará el producto de inmediato una vez que el producto se encuentre de nuevo en stock.
También puedes configurar que la opción generales sea aplicada a todos tus productos: la opción predeterminada es denegar pedidos, pero esta puede ser modificada desde la página de preferencias de "Productos" (opción "Permitir ventas de productos que no están en el inventarioestán fuera de stock"), que se explica en detalle en el capítulo de esta guía "Comprendiendo las preferencias".
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